Schwerpunkt: Mensch und Maschine

In unserer aktuellen Ausgabe des Fachmagazins PERSONALFÜHRUNG 10/2024 geht es um die Digitalisierung und vor allem den Einsatz von generativer KI. Künstliche Intelligenz entlastet das HR-Management von Routineaufgaben. Sie kann helfen, Prozesse zu optimieren und Leistungspotenziale auszuschöpfen. Viele Betriebe nutzen innovative Lösungen, die Zeit und Geld in Personaladministration, Ausbildung und Wissensmanagement sparen. 

Es ist jedoch wichtig, rechtliche Risiken im Blick zu behalten. Schließlich ist nicht jede technisch brillante Anwendung sinnvoll, legitim oder gar legal. Mit der „KI-Verordnung“ der EU wird weltweit einmalig Künstliche Intelligenz rechtlich definiert und reguliert. Dies trifft besonders auf Hochrisikosysteme zu, wie sie in der Personalarbeit zum Einsatz kommen.

Aus der neuen EU-Verordnung resultieren arbeitsrechtliche Pflichten etwa bezüglich „KI-Policy“ oder „Qualifizierungssozialplänen“. Die betriebliche Mitbestimmung und eine frühzeitige Einbindung des Betriebsrats sollen nach dem Willen des Gesetzgebers das Vertrauen in die KI stärken. Zudem sind Weiterbildungsmaßnahmen notwendig, um die Belegschaft ausreichend auf den Umgang mit KI vorzubereiten und Unsicherheiten abzubauen und so dazu beizutragen, dass sich Mensch und Maschine vertragen.

Die Schwerpunkte dieser Ausgabe:

• KI und Arbeitsrecht: Mit der neuen „KI-Verordnung“ wird Künstliche Intelligenz weltweit erstmals rechtlich definiert und reguliert. Doch sie bringt auch Pflichten für Arbeitgeber mit sich, etwa bezüglich „KI-Policy“ oder „Qualifizierungssozialplänen“.
• Ticket-Automatisierung: Der Konzern Continental hat ein Sprachmodell angelernt, mit dem HR Mitarbeiteranfragen schneller bearbeiten kann.
• Wissensmanagement mit KI: Die in der Elektromechanik tätige apra-Gruppe nutzt die Forschungsinitiative „KI_eeper“, um das Wissen der Babyboomer zu bewahren.
• Digitale Ausbildung bei EnBW: Der Energiekonzern macht seine Auszubildenden und dual Studierenden von Anfang an mit Zukunftstechnologien vertraut.

DGFP-Trendradar: 12 Trends, die das Personalmanagement prägen werden

Im Herausgeberinterview: Maria Koller, seit 2024 Personalvorständin der auf Kran- und Hebelösungen spezialisierten Palfinger AG, setzt sich für Diversität in einer männerdominierten Branche ein und möchte das familien- und börsennotierte Unternehmen zu einer modernen Matrixorganisation umbauen.